§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Związek Lustracyjny Spółdzielni (dalej zwany „ZLS”).
  2. Pełna nazwa Związku Lustracyjnego Spółdzielni: ZWIĄZEK LUSTRACYJNY SPÓŁDZIELNI, NIP 526 10 45 091, REGON 011538751.
  3. Siedziba ZLS znajduje się pod adresem: 00-680 Warszawa, Żurawia 47.
  4. Biuro obsługi klienta oraz dane kontaktowe:
    • Adres: SCSK „Optima” ul. Malborska 65, 30-646 Kraków
    • Telefon: 12 655 17 49
  5. Formy płatności akceptowane przez ZLS:
    • Przelew bankowy
    • Karta płatnicza
    • Przelew online
  6. Operator płatności: Przelewy24.

§2. Warunki rezerwacji

  1. Klient może dokonać rezerwacji usług ZLS poprzez wpłatę zaliczki przelewem bankowym lub kartą płatniczą. Ewentualną pozostałą część należności klient może uiścić po przyjeździe do SCSK.
  2. Klient nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów związanych z wykonaniem transakcji rezerwacji.
  3. W przypadku anulacji rezerwacji (nie dotyczy ofert bezzwrotnych), której dokonano najpóźniej na 12 dni przed datą rozpoczęcia pobytu, anulacja jest bezpłatna. ZLS zobowiązuje się do zwrotu pełnej wpłaconej kwoty w terminie 14 dni.
  4. Anulacja rezerwacji poniżej 12 dni przed datą przyjazdu skutkuje utratą pełnej kwoty wpłaconej zaliczki.

§3. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług są rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty ich zgłoszenia do Związku Lustracyjnego Spółdzielni.
  2. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: biuro@zlsp.org.pl.

§4. Polityka prywatności

  1. ZLS dba o prywatność klientów i gwarantuje ochronę ich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej Związku Lustracyjnego Spółdzielni.

§5. Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej Związku Lustracyjnego Spółdzielni.
  2. ZLS zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od ich publikacji na stronie internetowej Związku Lustracyjnego Spółdzielni.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.